سیاست حریم خصوصی مجموعه آموزشی پندارگاه
به وب‌سایت رسمی مجموعه آموزشی پندارگاه (adeldamirchi.com) خوش آمدید.
ما در پندارگاه، به احترام شما باور داریم که آرامش واقعی، بدون امنیت اطلاعات ممکن نیست.
به همین دلیل، حفاظت از داده‌های شخصی کاربران برای ما اولویت مطلق است.
سیاست حریم خصوصی مجموعه آموزشی پندارگاه توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه حقوقی برای شما محفوظ است.
🔹 ۱. اطلاعاتی که از کاربران جمع‌آوری می‌شود
ما فقط اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم که برای ارائه خدمات آموزشی، پشتیبانی و بهبود تجربه کاربری ضروری است. این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:
-
نام، نام خانوادگی و آدرس ایمیل (در هنگام ثبت‌نام یا خرید دوره‌ها)
-
شماره تماس جهت پشتیبانی و اطلاع‌رسانی
-
اطلاعات فنی از جمله نوع مرورگر، دستگاه و آی‌پی (برای بهبود عملکرد سایت و امنیت)
-
داده‌های رفتاری در سایت مانند صفحات بازدید شده و زمان ماندگاری (به‌صورت ناشناس برای تحلیل و بهبود خدمات)
🟢 نکته مهم:
ما هرگز اطلاعات مالی (مثل شماره کارت بانکی یا رمز دوم) را ذخیره نمی‌کنیم. تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی امن و دارای مجوز رسمی شاپرک انجام می‌شود.
🔹 ۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات
اطلاعات شما فقط برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
-
ثبت‌نام در دوره‌ها و ایجاد حساب کاربری
-
ارسال محتوای آموزشی، اطلاعیه‌ها و پشتیبانی
-
تحلیل و بهبود کیفیت دوره‌ها، سایت و خدمات
-
اطلاع‌رسانی درباره دوره‌های جدید یا تخفیف‌ها (در صورت تمایل کاربر)
-
حفظ امنیت حساب کاربری و جلوگیری از سوء‌استفاده‌های احتمالی
ما هیچ‌گاه اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم یا واگذار نمی‌کنیم.
🔹 ۳. کوکی‌ها (Cookies) و داده‌های تحلیلی
وب‌سایت پندارگاه از کوکی‌ها برای شخصی‌سازی تجربه کاربر و بهبود عملکرد سایت استفاده می‌کند.
شما می‌توانید در تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کنید، اما توجه داشته باشید که این کار ممکن است باعث محدود شدن برخی امکانات سایت شود.
ما از ابزارهای آماری معتبر مانند Google Analytics برای تحلیل رفتار کلی کاربران به‌صورت ناشناس استفاده می‌کنیم.
🔹 ۴. امنیت اطلاعات
ما برای حفاظت از اطلاعات کاربران از فناوری‌های به‌روز رمزگذاری، فایروال و سیستم‌های ضد نفوذ استفاده می‌کنیم.
تمام داده‌ها در سرورهای امن نگهداری می‌شوند و فقط تیم فنی مجاز با رعایت محرمانگی کامل به آن‌ها دسترسی دارد.
پندارگاه متعهد است در صورت وقوع هرگونه نقض امنیتی، کاربران را فوراً مطلع کرده و اقدامات لازم را انجام دهد.
🔹 ۵. حقوق کاربران
مطابق با اصول حریم خصوصی و مقررات تجارت الکترونیک ایران، کاربران پندارگاه حق دارند:
-
به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند.
-
درخواست حذف یا ویرایش اطلاعات خود را بدهند.
-
در هر زمان، اشتراک خبرنامه یا اطلاع‌رسانی‌ها را لغو کنند.
-
از جزئیات نحوه استفاده از داده‌هایشان مطلع شوند.
برای اعمال هر یک از این موارد، کافی است با تیم پشتیبانی پندارگاه تماس بگیرید.
🔹 ۶. لینک‌ها و محتوای خارجی
وب‌سایت پندارگاه ممکن است شامل لینک‌هایی به سایت‌های دیگر باشد (مثلاً برای پرداخت، ویدیوها یا منابع آموزشی).
ما مسئولیتی در قبال سیاست‌های حریم خصوصی یا محتوای سایت‌های دیگر نداریم و توصیه می‌کنیم قبل از استفاده از آن‌ها، قوانین مربوط به هر سایت را مطالعه کنید.
🔹 ۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی مجموعه آموزشی پندارگاه
پندارگاه ممکن است در طول زمان، برای بهبود خدمات یا انطباق با قوانین جدید، این سیاست را به‌روزرسانی کند.
آخرین نسخه همیشه در همین صفحه در دسترس کاربران خواهد بود و تاریخ آخرین به‌روزرسانی درج می‌شود.
🔹 ۸. تماس با ما
اگر در مورد نحوه استفاده از اطلاعاتتان سوال، نگرانی یا درخواستی دارید، با ما در ارتباط باشید:
📧 ایمیل: info@adeldamirchi.com
🌐 وب‌سایت: www.adeldamirchi.com
📱 پشتیبانی در اپلیکیشن پندارگاه
🌿 سخن پایانی
در مجموعه آموزشی پندارگاه، ما فقط به آموزش فکر نمی‌کنیم؛
ما به آرامش ذهن، اعتماد و امنیت شما باور داریم.
اطلاعات شما نزد ما در امان است — درست مثل آرامشی که در مسیر یادگیری‌تان تجربه می‌کنید.